Niniejsza polityka prywatności Janusz Casino określa zasady gromadzenia, przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających z platformy dostępnej pod adresem janusz-casino3.pl. Jako kasyno działające zgodnie z europejskim porządkiem prawnym, przykładamy najwyższą wagę do ochrony danych naszych graczy oraz respektowania wszelkich praw wynikających z RODO (Rozporządzenie o Ochronie Danych Osobowych) i regulacji GDPR (General Data Protection Regulation). Poniżej znajdziesz wyczerpujące informacje na temat tego, jakie dane osobowe zbieramy, w jakim celu, na jakiej podstawie prawnej oraz jakie przysługują Ci prawa RODO jako naszemu użytkownikowi.
Administrator danych osobowych w Janusz Casino
Administratorem Twoich danych osobowych jest spółka operująca platformą Janusz Casino, zarejestrowana i licencjonowana na Curaçao, działająca pod nadzorem rządu Curaçao. Oznacza to, że to właśnie ta spółka odpowiada za wszelkie decyzje dotyczące celów i sposobów przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu janusz-casino3.pl. Jeśli masz pytania dotyczące sposobu, w jaki Janusz Casino gromadzi lub wykorzystuje Twoje informacje, możesz skontaktować się z nami bezpośrednio pod adresem e-mail: [email protected].
Janusz Casino traktuje prywatność użytkowników jako fundament zaufania. Każdy gracz rejestrując konto na naszej platformie powierza nam swoje dane, a my zobowiązujemy się zarządzać nimi w sposób przejrzysty, legalny i bezpieczny. Niniejsza polityka prywatności jest dokumentem żywym – aktualizujemy ją zawsze wtedy, gdy zmieniają się przepisy prawa lub nasze praktyki operacyjne.
Jakie dane osobowe zbiera Janusz Casino
W ramach świadczenia usług platformy hazardowej online, Janusz Casino zbiera różne kategorie danych użytkownika. Zakres zbieranych informacji zależy od etapu korzystania z serwisu – inne dane przetwarzamy na etapie rejestracji, inne podczas weryfikacji tożsamości (KYC), a jeszcze inne w trakcie codziennego korzystania z platformy.
Dane identyfikacyjne i kontaktowe
- Imię i nazwisko
- Data urodzenia (wymagana do weryfikacji pełnoletności)
- Adres e-mail i numer telefonu
- Adres zamieszkania (ulica, kod pocztowy, miasto, kraj)
- Nazwa użytkownika (login) i hasło (w formie zaszyfrowanej)
- Skan dokumentu tożsamości – dowód osobisty lub paszport (wymagany w procesie KYC)
- Potwierdzenie adresu zamieszkania – rachunek za media lub wyciąg bankowy
Dane finansowe i transakcyjne
- Numer rachunku bankowego lub karty płatniczej (Visa, Mastercard)
- Historia depozytów i wypłat
- Adresy portfeli kryptowalutowych (Bitcoin, Ethereum, Litecoin)
- Dane dotyczące korzystania z portfeli elektronicznych (Skrill, Neteller)
- Numery transakcji i potwierdzenia płatności
Dane techniczne i dane dotyczące aktywności
- Adres IP i geolokalizacja
- Typ urządzenia, system operacyjny, przeglądarka internetowa
- Historia sesji logowania (data, godzina, czas trwania)
- Aktywność w grach – historia zakładów, wygranych i przegranych
- Kliknięcia, interakcje z interfejsem i preferencje nawigacyjne
- Dane z plików cookie i podobnych technologii śledzenia
Dane wrażliwe i od stron trzecich
W wyjątkowych przypadkach, związanych z oceną ryzyka uzależnienia od hazardu lub wypełnianiem obowiązków prawnych AML/KYC, Janusz Casino może przetwarzać dane wrażliwe – jednak zawsze wyłącznie na podstawie wyraźnej zgody użytkownika lub gdy jest to niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego. Dodatkowo możemy pozyskiwać informacje o użytkowniku od podmiotów zewnętrznych – takich jak agencje weryfikacji tożsamości, bazy danych osób politycznie eksponowanych (PEP) czy listy sankcyjne – w celu zgodności z regulacjami AML.
Cele i podstawa prawna przetwarzania danych osobowych
Przetwarzanie danych w Janusz Casino odbywa się zawsze w oparciu o jedną z dopuszczalnych podstaw prawnych wskazanych w art. 6 RODO. Poniższa tabela przedstawia główne cele wykorzystania danych wraz z odpowiadającymi im podstawami prawnymi:
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna (RODO) |
|---|---|
| Rejestracja i zarządzanie kontem użytkownika | Art. 6 ust. 1 lit. b – wykonanie umowy |
| Świadczenie usług gier hazardowych online | Art. 6 ust. 1 lit. b – wykonanie umowy |
| Weryfikacja tożsamości KYC i procedury AML | Art. 6 ust. 1 lit. c – obowiązek prawny |
| Zapobieganie oszustwom i praniu pieniędzy | Art. 6 ust. 1 lit. c – obowiązek prawny |
| Obsługa klienta i komunikacja z użytkownikiem | Art. 6 ust. 1 lit. b – wykonanie umowy |
| Odpowiedzialna gra i ochrona graczy zagrożonych uzależnieniem | Art. 6 ust. 1 lit. c – obowiązek prawny |
| Marketing i spersonalizowane oferty bonusowe | Art. 6 ust. 1 lit. a – zgoda użytkownika |
| Analityka i ulepszanie platformy | Art. 6 ust. 1 lit. f – prawnie uzasadniony interes |
| Przechowywanie dokumentacji finansowej i podatkowej | Art. 6 ust. 1 lit. c – obowiązek prawny |
Gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie Twojej zgody, masz prawo w każdej chwili ją cofnąć – bez wpływu na legalność przetwarzania, które miało miejsce przed cofnięciem zgody. Aby wycofać zgodę na komunikację marketingową, wystarczy skontaktować się z nami pod adresem: [email protected] lub kliknąć link rezygnacji w otrzymanej wiadomości e-mail.
Polityka cookies – jak Janusz Casino wykorzystuje pliki cookie
Polityka cookies Janusz Casino reguluje zasady korzystania z plików cookie i podobnych technologii na platformie janusz-casino3.pl. Pliki cookie to małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika, które pozwalają nam zapamiętywać preferencje, analizować ruch na stronie oraz dostarczać spersonalizowane treści. Nasza polityka cookies wyróżnia cztery kategorie plików:
Rodzaje plików cookie stosowanych przez Janusz Casino
- Cookie niezbędne (techniczne): absolutnie konieczne do prawidłowego działania platformy. Bez nich nie możesz się zalogować ani korzystać z gier. Nie wymagają Twojej zgody.
- Cookie analityczne: pomagają nam rozumieć, jak użytkownicy korzystają z serwisu (np. Google Analytics). Zbierają dane anonimowe dotyczące ruchu i zachowań na stronie.
- Cookie funkcjonalne: zapamiętują Twoje preferencje (język, waluta, ustawienia gier) i pozwalają personalizować doświadczenie na platformie.
- Cookie marketingowe: służą do wyświetlania spersonalizowanych reklam i ofert. Aktywowane wyłącznie po udzieleniu zgody przez użytkownika.
Możesz zarządzać ustawieniami plików cookie bezpośrednio w panelu zgód dostępnym na stronie lub poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej. Pamiętaj jednak, że wyłączenie niektórych kategorii cookie może ograniczyć funkcjonalność platformy Janusz Casino.
Udostępnianie danych osobowych stronom trzecim
Janusz Casino nie sprzedaje Twoich danych osobowych podmiotom trzecim. Możemy jednak udostępniać określone informacje zaufanym partnerom i instytucjom w następujących sytuacjach:
- Dostawcy usług płatniczych: Przelewy24, BLIK, Skrill, Neteller, Paysafecard, operatorzy kart Visa/Mastercard oraz giełdy kryptowalut – w celu przetwarzania transakcji finansowych.
- Dostawcy oprogramowania do gier: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming i inni – wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług gier.
- Agencje weryfikacji tożsamości: podmioty realizujące procedury KYC i weryfikacji dokumentów w ramach obowiązków AML.
- Organy ścigania i regulatorzy: gdy obowiązek udostępnienia danych wynika z przepisów prawa, nakazu sądowego lub decyzji organu administracyjnego.
- Dostawcy usług IT i chmurowych: hostingodawcy i inne firmy technologiczne działające jako podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu, na podstawie stosownych umów powierzenia przetwarzania danych.
- Partnerzy afiliacyjni: wyłącznie dane agregowane i zanonimizowane, nieidentyfikujące konkretnego użytkownika.
Wszystkie podmioty, którym udostępniamy dane użytkownika, są zobligowane do ich ochrony danych zgodnie ze standardami co najmniej równoważnymi wymaganiom RODO i GDPR. Umowy z podmiotami przetwarzającymi zawierają stosowne klauzule dotyczące bezpieczeństwa danych i poufności informacji.
Międzynarodowe transfery danych osobowych
W związku z globalnym charakterem działalności Janusz Casino, niektóre dane osobowe mogą być przekazywane do krajów spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). W takich przypadkach Janusz Casino zapewnia odpowiedni poziom ochrony danych poprzez stosowanie standardowych klauzul umownych (SCC) zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub inne mechanizmy dozwolone przez RODO. Zawsze dbamy o to, aby transfery odbywały się wyłącznie do krajów lub podmiotów zapewniających adekwatny poziom prywatności.
Bezpieczeństwo danych w Janusz Casino
Bezpieczeństwo danych jest dla nas priorytetem. Janusz Casino wdrożyło wielowarstwowy system zabezpieczeń chroniący dane osobowe użytkowników przed nieautoryzowanym dostępem, utratą, ujawnieniem lub zniszczeniem. W ramach środków technicznych i organizacyjnych stosujemy m.in.:
- Szyfrowanie SSL/TLS 256-bit: wszystkie dane przesyłane między urządzeniem użytkownika a serwerami Janusz Casino są chronione najwyższym standardem szyfrowania.
- Zapora sieciowa (firewall) i systemy wykrywania włamań (IDS/IPS): aktywna ochrona infrastruktury przed atakami zewnętrznymi.
- Certyfikowany generator liczb losowych (RNG): niezależnie weryfikowany przez akredytowane laboratoria, gwarantujący uczciwość gier i integralność danych transakcyjnych.
- Obowiązkowa weryfikacja KYC: każdy gracz musi potwierdzić swoją tożsamość przed pierwszą wypłatą, co chroni zarówno użytkownika, jak i integralność platformy.
- Autoryzacja dwuskładnikowa (2FA): opcjonalne, ale zalecane dodatkowe zabezpieczenie konta użytkownika.
- Regularne audyty bezpieczeństwa: wewnętrzne i zewnętrzne przeglądy systemów, testy penetracyjne i oceny ryzyka.
- Kontrola dostępu do danych: pracownicy mają dostęp wyłącznie do tych danych użytkownika, które są niezbędne do wykonywania ich obowiązków.
Pomimo stosowania zaawansowanych środków bezpieczeństwa danych, żaden system nie jest w stanie zagwarantować stuprocentowej ochrony. Dlatego zachęcamy użytkowników do stosowania silnych, unikalnych haseł i nieudostępniania danych logowania osobom trzecim.
Okresy przechowywania danych osobowych
Przechowywanie danych przez Janusz Casino odbywa się wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których dane zostały zebrane. Po upływie tego okresu dane są bezpiecznie usuwane lub anonimizowane. Poniższa tabela przedstawia główne okresy przechowywania danych:
| Kategoria danych | Okres przechowywania |
|---|---|
| Dane konta aktywnego użytkownika | Do momentu zamknięcia konta + 5 lat |
| Dokumentacja transakcji finansowych | 5 lat od daty transakcji (wymóg AML/podatkowy) |
| Dokumenty KYC (kopie dowodów tożsamości) | 5 lat od zakończenia relacji biznesowej |
| Logi systemowe i techniczne | Do 12 miesięcy |
| Historia korespondencji z obsługą klienta | 3 lata od ostatniego kontaktu |
| Dane marketingowe (zgoda na newsletter) | Do momentu cofnięcia zgody |
| Dane graczy samowykluczonych | Na czas samowykluczenia + 5 lat |
W przypadku, gdy przepisy prawa wymagają dłuższego przechowywania danych, Janusz Casino dostosowuje się do tych wymogów. Zawsze jednak staramy się minimalizować zakres przetwarzanych informacji do absolutnego minimum niezbędnego do osiągnięcia danego celu.
Twoje prawa RODO jako użytkownika Janusz Casino
Zgodnie z przepisami RODO i GDPR, każdy użytkownik Janusz Casino posiada szereg praw związanych z ochroną danych osobowych. Prawa RODO przysługujące Ci to:
- Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO): masz prawo uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, a jeśli tak – otrzymać ich kopię oraz informacje o celach i sposobach przetwarzania danych.
- Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO): możesz żądać niezwłocznego poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
- Prawo do usunięcia danych (art. 17 RODO – „prawo do bycia zapomnianym"): w określonych sytuacjach możesz żądać trwałego usunięcia swoich danych, o ile nie koliduje to z obowiązkami prawnymi.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO): możesz zażądać czasowego wstrzymania przetwarzania danych, np. na czas weryfikacji ich prawidłowości.
- Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO): możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.
- Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO): masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych w celach marketingowych lub na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora.
- Prawo do cofnięcia zgody: jeśli przetwarzanie opiera się na Twojej zgodzie, możesz ją w każdej chwili cofnąć bez podawania przyczyny i bez ponoszenia jakichkolwiek negatywnych konsekwencji.
- Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego: jeśli uważasz, że Janusz Casino narusza przepisy o ochronie danych, masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO) – organu nadzorczego w Polsce.
Aby skorzystać z któregokolwiek z powyższych praw, skontaktuj się z naszym Inspektorem Ochrony Danych pod adresem: [email protected]. Odpowiemy na Twoje żądanie w ciągu 30 dni od jego otrzymania. W przypadku szczególnie skomplikowanych wniosków termin ten może zostać przedłużony o kolejne 60 dni, o czym poinformujemy Cię z wyprzedzeniem.
Inspektor Ochrony Danych w Janusz Casino
Janusz Casino powołało Inspektora Ochrony Danych (IOD/DPO – Data Protection Officer), który nadzoruje przestrzeganie przepisów o ochronie danych osobowych w ramach całej organizacji. Inspektor Ochrony Danych jest pierwszym punktem kontaktu dla wszystkich spraw związanych z prywatnością i ochroną danych. Możesz się z nim skontaktować:
- E-mail: [email protected]
- Ogólny kontakt z obsługą klienta: [email protected]
- Czat na żywo: dostępny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu bezpośrednio na platformie Janusz Casino
W sprawach skarg dotyczących naruszenia RODO możesz również kontaktować się bezpośrednio z organem nadzorczym – w Polsce jest nim Urząd Ochrony Danych Osobowych (UODO), z siedzibą przy ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
Odpowiedzialna gra a ochrona danych osobowych
Janusz Casino aktywnie wspiera zasady odpowiedzialnej gry i wykorzystuje dane użytkownika do ochrony graczy przed negatywnymi skutkami hazardu. W ramach programu odpowiedzialnej gry możemy przetwarzać Twoje dane w celu:
- Identyfikacji wzorców zachowań mogących wskazywać na ryzyko uzależnienia
- Wdrożenia narzędzi kontroli: limitów depozytów, zakładów, strat i czasu sesji
- Realizacji tymczasowej przerwy (24h, 48h, 7 dni, 30 dni) lub samowykluczenia (6 miesięcy, 1 rok, 5 lat, permanentne)
- Weryfikacji, czy gracz figuruje na listach osób samowykluczonych w krajowych rejestrach
Informacje przetwarzane w celach odpowiedzialnej gry są traktowane ze szczególną poufnością i nie są wykorzystywane w celach marketingowych. Stanowi to jeden z przejawów naszego zobowiązania do stawiania bezpieczeństwa danych i dobrostanu graczy ponad cele komercyjne.
Zmiany w polityce prywatności Janusz Casino
Polityka prywatności Janusz Casino może być aktualizowana w odpowiedzi na zmiany przepisów prawa, zmiany w zakresie świadczonych usług lub zmiany w naszych praktykach operacyjnych. O każdej istotnej zmianie poinformujemy Cię z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem – za pośrednictwem wiadomości e-mail lub widocznego powiadomienia na platformie. Data ostatniej aktualizacji jest zawsze widoczna na dole niniejszej strony. Zalecamy regularne zapoznawanie się z treścią privacy policy, aby być na bieżąco z tym, jak Janusz Casino przetwarza i chroni Twoje dane osobowe.
FAQ – Najczęściej zadawane pytania o politykę prywatności Janusz Casino
Czy polityka prywatności Janusz Casino jest zgodna z RODO?
Tak, polityka prywatności Janusz Casino została opracowana zgodnie z wymogami europejskiego RODO (Rozporządzenie UE 2016/679) oraz regulacji GDPR. Wszystkie cele przetwarzania danych posiadają stosowną podstawę prawną, a użytkownicy mają pełen dostęp do swoich praw RODO.
Jakie dane osobowe są niezbędne do założenia konta w Janusz Casino?
Do założenia konta wymagamy podania imienia i nazwiska, daty urodzenia, adresu e-mail, numeru telefonu oraz hasła. Przed pierwszą wypłatą konieczna jest weryfikacja tożsamości (KYC) obejmująca przesłanie dokumentu tożsamości i potwierdzenia adresu. Ochrona danych użytkownika jest zapewniona na każdym etapie tego procesu.
Jak długo Janusz Casino przechowuje moje dane osobowe?
Przechowywanie danych przez Janusz Casino odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Dokumentacja finansowa i KYC przechowywana jest przez 5 lat od zakończenia relacji, dane konta aktywnego użytkownika – przez czas trwania relacji plus 5 lat, natomiast dane marketingowe – wyłącznie do momentu cofnięcia zgody.
Czy mogę zażądać usunięcia moich danych osobowych z Janusz Casino?
Tak, możesz skorzystać z prawa do bycia zapomnianym przewidzianego w art. 17 RODO. Jednak część Twoich danych osobowych (np. dokumentacja finansowa) musi być przechowywana przez określony czas wynikający z obowiązków prawnych, dlatego żądanie usunięcia może zostać zrealizowane jedynie częściowo lub po upływie wymaganych okresów retencji.
Jak zarządzać plikami cookie na platformie Janusz Casino?
Możesz zarządzać swoimi preferencjami dotyczącymi plików cookie za pomocą panelu zgód dostępnego po wejściu na stronę lub poprzez ustawienia przeglądarki. Wycofanie zgody na cookie marketingowe i analityczne jest możliwe w każdej chwili bez wpływu na korzystanie z usług platformy. Więcej informacji znajdziesz w dedykowanej polityce cookies Janusz Casino.
Kto jest Inspektorem Ochrony Danych w Janusz Casino?
Janusz Casino powołało Inspektora Ochrony Danych (DPO), z którym możesz skontaktować się pod adresem e-mail: [email protected]. Inspektor Ochrony Danych odpowiada za nadzór nad przestrzeganiem przepisów o ochronie danych i jest do Twojej dyspozycji we wszystkich sprawach związanych z prywatnością i przetwarzaniem Twoich danych.
Czy moje dane są bezpieczne podczas korzystania z Janusz Casino?
Janusz Casino stosuje szyfrowanie SSL/TLS 256-bit, zaawansowane zapory sieciowe, systemy wykrywania włamań oraz regularne audyty bezpieczeństwa. Bezpieczeństwo danych jest nieustannie monitorowane i doskonalone, a dane osobowe użytkowników chronione są wielowarstwowymi mechanizmami technicznymi i organizacyjnymi. Certyfikowany RNG i obowiązkowa weryfikacja KYC dodatkowo zwiększają poziom zaufania i integralności całej platformy.